Раздел 1. Концепция стратегического менеджмента
1. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности
2. Стратегия предприятия и стратегическое управление
Раздел 2. Планирование стратегии и элементы стратегического выбора
3. Планирование стратегии
4. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия
Раздел 3. Анализ среды. Миссия и цели организации
5. Анализ внешней и внутренней среды
6. Ситуационный анализ
7. Миссия и цели организации
Раздел 4. Стратегия фирмы. Реализация стратегии фирмы
8. Типы стратегий бизнеса и выработка стратегии фирмы
9. Управление реализацией стратегии
1. Предмет и значение курса "Стратегический менеджмент"
2. Сущность и функции стратегического менеджмента
3. Особенности развития современной экономики и необходимость стратегического управления
4. Формирование стратегического видения и миссии организации
5. Определение стратегических целей организации
6. Анализ стратегических факторов внешней среды
7. Анализ непосредственного окружения
8. Управленческий анализ
9. Выбор позиции в конкуренции. Портфельный анализ
10. Стратегия фирмы и её основные составляющие
11. Стратегии обеспечения конкурентного преимущества и развития бизнеса
12. Выбор стратегии
13. Стратегический маркетинг
14. Стратегия и техническая политика предприятия
15. Стратегия внешнеэкономической деятельности
16. Организационное обеспечение реализации стратегии
17. Роль человеческого фактора в реализации стратегии
18. Управление в условиях стратегических изменений
19. Контроль реализации стратегии
1. Введение в курс
2. Концепция стратегического управления
3. Формирование стратегического видения
4. Установление целей разработки стратегии компании (фирмы)
5. Анализ ситуации в отрасли и состояния компании (фирмы)
6. Стратегия и конкурентное преимущество компании
7. Использование маркетинговой стратегии в стратегическом менеджменте
8. Корпоративные стратегии диверсификации
9. Стратегический анализ диверсифицированных компаний
10. Разработка корпоративной стратегии
11. Главные достоинства, реинжиниринг и структура стратегии
12. Выполнение стратегии: бюджет, политика и практика
13. Системы поддержки и поощрения выполнения стратегии
1. Стратегия организации как генеральный план действий
2. Стратегические проблемы развития производства России
3. Структура промышленности России и управление на основе гибких экстренных решений
4. Этапы развития методологии стратегического менеджмента
5. Принципы новой управленческой парадигмы
6. Связь стратегического менеджмента с решением экологических проблем
7. Основные продукты стратегического управления
8. Составляющие архитектоники организации
9. Объекты стратегического менеджмента
10. Процесс стратегического планирования как инструмент, помогающий в принятии управленческих решений
11. Сущность и модели процесса планирования стратегии
12. Содержание элементов стратегического выбора
13. Алгоритм формирования целей организации
14. Формулирование целей
15. Составление "целевого портрета" организации
16. Использование метода "сценариев будущего" в стратегическом управлении
17. Алгоритм разработки "сценариев будущего"
18. Внешняя среда как совокупность двух подсистем: макроокружения и непосредственного окружения
19. Способы отслеживания внешней среды
20. Изучение непосредственного окружения организации
21. Внутренняя среда организации. Кадровый, организационный, производственный, маркетинговый, финансовый срезы внутренней среды
22. Стратегический маркетинг
23. Задачи и методы ситуационного анализа
24. Важнейшие элементы исследования функций маркетинга
25. Важнейшие элементы исследования функций финансов
26. Важнейшие элементы исследования функций производства
27. Оценка стратегической ситуации организации. Три этапа оценки
28. Сбор информации о настоящем положении организации
29. Проектирование сценария. Выявление и анализ "стратегических разрывов"
30. Широкое и узкое понимание миссии. Основные задачи миссии
31. Типы целей организации. Долгосрочные и краткосрочные цели
32. Ключевые требования, которым должны удовлетворять цели
33. Установление целей. Фазы процесса выработки целей
34. Области выработки стратегии организации
35. Эталонные стратегии развития
36. Шаги определения стратегии
37. Проведение анализа портфеля продукции
38. Выбор стратегии фирмы
39. Оценка выбранной стратегии
40. Стратегический потенциал организации
41. Концепция базовой стратегии. Ключевые факторы выбора стратегии
42. Выделение стратегических зон хозяйствования
43. Методы доводки стратегии. Определение позиции организации на рынке
44. Временной аспект стратегии
45. Области стратегических изменений в организации
46. Стратегия и организационная структура
47. Сопротивление изменениям. Управление сопротивлением
48. Система планов развития организации. Стратегический план
49. Стратегия и техническая политика предприятия
50. Стратегия внешнеэкономической деятельности
Вариант № 1
1. Стратегия организации как генеральный план действий.
2. Связь стратегического менеджмента с решением экологических проблем.
3. Сущность и модели процесса планирования стратегии.
4. Использование метода "сценариев будущего" в стратегическом управлении.
5. Внутренняя среда организации. Кадровый, организационный, производственный, маркетинговый, финансовый срезы внутренней среды.
6. Важнейшие элементы исследования функций производства.
7. Типы целей организации. Долгосрочные и краткосрочные цели.
8. Шаги определения стратегии.
9. Концепция базовой стратегии. Ключевые факторы выбора стратегии.
10. Стратегия и организационная структура.
Вариант № 2
1. Стратегические проблемы развития производства России.
2. Основные продукты стратегического управления.
3. Содержание элементов стратегического выбора.
4. Алгоритм разработки "сценариев будущего".
5. Стратегический маркетинг.
6. Оценка стратегической ситуации организации. Три этапа оценки.
7. Ключевые требования, которым должны удовлетворять цели.
8. Проведение анализа портфеля продукции.
9. Выделение стратегических зон хозяйствования.
10. Сопротивление изменениям. Управление сопротивлением.
Вариант № 3
1. Структура промышленности России и управление на основе гибких экстренных решений.
2. Составляющие архитектоники организации
3. Алгоритм формирования целей организации.
4. Внешняя среда как совокупность двух подсистем: макроокружения и непосредственного окружения.
5. Задачи и методы ситуационного анализа.
6. Сбор информации о настоящем положении организации.
7. Установление целей. Фазы процесса выработки целей.
8. Выбор стратегии фирмы.
9. Методы доводки стратегии. Определение позиции организации на рынке.
10. Система планов развития организации. Стратегический план.
Вариант № 4
1. Этапы развития методологии стратегического менеджмента.
2. Объекты стратегического менеджмента.
3. Формулирование целей.
4. Способы отслеживания внешней среды.
5. Важнейшие элементы исследования функций маркетинга.
6. Проектирование сценария. Выявление и анализ "стратегических разрывов".
7. Области выработки стратегии организации.
8. Оценка выбранной стратегии.
9. Временной аспект стратегии.
10. Стратегия и техническая политика предприятия.
Вариант № 5
1. Принципы новой управленческой парадигмы.
2. Процесс стратегического планирования как инструмент, помогающий в принятии управленческих решений.
3. Составление "целевого" портрета организации.
4. Изучение непосредственного окружения организации.
5. Важнейшие элементы исследования функций финансов.
6. Широкое и узкое понимание миссии. Основные задачи миссии.
7. Эталонные стратегии развития.
8. Стратегический потенциал организации.
9. Области стратегических изменений в организации.
10. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
По страницам журналов "Эксперт", "Деловые люди", "Деловая жизнь". Найдите статью, которая бы содержала материал, характеризующий деятельность организации, работающей в сфере производства или услуг.
Разработайте для данной организации миссию и определите ее целевые приоритеты.
Методические указания к выполнению задания.
1. Выделите ключевые моменты миссии организации.
Близкая к идеалу формулировка миссии должна включать следующие 6 моментов:
- провозглашение ценностей и убеждений.
- продукты, которые предприятие будет производить и потребности, которые оно собирается удовлетворять.
- рынок, на котором предприятие позиционируется.
- способы выхода на свой рынок.
- ключевые технологии, которые будет использовать предприятие.
- стратегические принципы развития и финансирования.
2. Заполните форму (рис.1), определив миссию (предназначение бизнеса).
3. Сформулируйте возможные целевые установки по различным функциональным сферам деятельности организации.
4. Постройте дерево целей организации.
Миссия (наименование организации) заключается в обеспечении
экономического роста и решении (формулировка конкретных
социальных и/или экономических проблем)__________________
посредством производства и реализации
___________(наименование основных продуктов)_____________
удовлетворяющих требованиям
________(стандарты, качество, конкурентоспособность)________
Это должно позволить акционерам и/или партнерам
(наименование организации) получить оптимальную прибыль,
а её персоналу - достойное и справедливое вознаграждение.
Задание 2.
Провести анализ поля сил и установить баланс поля сил в следующей ситуации.
Крупная коммерческая организация планирует построить и открыть на одной из центральных площадей города супермаркет.
Для этого необходимо будет снести микрорынок, находящийся в данном месте. Принципиальное согласие ответственных должностных лиц городской администрации получено.
При этом денежная компенсация владельцам киосков, находящихся на микрорынке, выплачиваться не будет. Им может быть предложено несколько вариантов размещения микрорынка на территории города, однако все они неблагоприятны для осуществления розничной торговли.
Окончательное решение администрации и возможность эффективного осуществления проекта по строительству супермаркета зависят от соотношения позиций различных социальных сил общества.
Характеристики микрорынка:
1. Владельцы торговых киосков - мелкие предприниматели.
2. Реализуется широкий ассортимент товаров массового спроса.
3. Качество товаров - невысокое.
4. Цены на товары - низкие.
5. Качество бухгалтерского учета низкое. Собирается не более 15% платежей в бюджет и внебюджетные фонды.
Характеристики супермаркета:
1. Будут продаваться потребительские товары широкого ассортимента.
2. Гарантируется высокое качество товаров.
3. Цены на товары будут на 10-30% выше, чем на микрорынке.
4. Будет обеспечен полный учет реализации продукции. Гарантируются полные платежи в бюджет и внебюджетные фонды.
Основные социальные силы общества выделить по следующим признакам:
- по уровню дохода;
- по социальному статусу;
- по участию в предпринимательстве;
- по уровню и особенностям культурного развития;
- по наличию личной заинтересованности в определенном решении.
Задание 3.
На основе матрицы БКГ, а также ее модификаций определить стратегическое положение швейного предприятия "А" в следующей ситуации.
Предприятие "А" находится в регионе 1, который является основным рынком сбыта продукции. Кроме этого оно реализует свою продукцию в регионе 2. Конкуренцию предприятию "А" составляют предприятия Б, В, Г, Д, Е.
Объем продаж на рынке региона 1
2003/2001/2005 млн.р.
Виды изделий
Предприятия костюм костюм костюм брюки спецодежда
мужской женский детский мужские
А 17,6/15,5/15,0 4,9/5,3/3,7 5,0/5,0/3,9 7,8/6,8/5,2 2,0/1,1/-
Б 15,0/14,0/12,1 5,3/4,7/5,2 3,9/7,0/8,3 6,1/5,8/5,7 3,0/3,1/3,8
В 3,0/5,2/4,7 4,3/5,0/5,2 1,0/2,1/2,8 3,8/3,2/3,0 5,9/4,3/4,1
Г 12,1/12,7/12,5 7,6/5,2/3,7 2,3/3,7/4,8 4,6/4,3/3,6 2,4/2,7/2,5
Д 8,6/5,9/7,1 6,9/5,2/3,1 1,0/1,8/2,3 5,1/4,2/3,1 2,1/1,8/1,3
Объем продаж на рынке региона 2
Виды изделий
Предприятия костюм костюм костюм брюки спецоде-жда
мужской женский детский мужские
А 12,7/8,1/6,1 9,4/2,1/- 6,8/4,1/- 3,2/1,1/- 1,2/-/-
Б 8,3/-/- 7,8/5,1/3,2 -/-/- -/4,1/6,3 -/2,1/3,4
В 7,9/10,2/16,5 9,1/12,3/17,2 3,2/4,1/5,4 -/-/- -/5,1/10,3
Е 21,6/17,3/8,1 14,7/5,6/2,3 11,2/10,1/3,9 27,2/8,1/- 31,6/183/-
Задание 4.
Провести анализ закрепления и анализ приверженности по отношению к предприятию А, производящему молочные продукты: сметану, йогурт, творог, сырковую массу, молоко пастеризованное.
У данного предприятия имеется 5 конкурентов (Б, В, Г, Д, Е), выпускающих аналогичные продукты и имеющих разные доли на рынке каждого из указанных продуктов.
Смоделировать конкретную ситуацию путем ввода условных данных (бальная оценка от 1 до 10) по анализируемому предприятию, предприятиям-конкурентам и видам продукции:
- уровень значимых для покупателей качественных характеристик продукта;
- уровень значимости для покупателей соответствующих качественных характеристик;
- приверженность потребителей продукции предприятия;
- уровень проникновения предприятия на рынок соответствующих продуктов.
Задание 5.
На основании матрицы "Дженерал-Электрик" - "Мак-Кинзи" определить стратегическое положение предприятия "А", а также его конкурентов, предприятий Б, В, Г, Д. Предприятия выпускают следующие виды продукции: стенка мебельная, стол письменный, шкаф офисный, уголок школьника, парта школьная.
Смоделировать конкретную ситуацию путем ввода условных данных (бальная оценка от 1 до 10), а также соответствующих весовых значений факторов.
По рынкам отдельных видов продукции:
- размер рынка и темпы роста;
- сезонные и циклические колебания;
- технологическое состояние;
- интенсивность конкуренции;
- новые возможности и угрозы;
- потребность в капитале;
- прибыльность отрасли;
- социальные, политические факторы, государственное регулирование, факторы окружающей среды;
По анализируемому предприятию, предприятиям-конкурентам и видам продукции:
- относительная доля рынка;
- способность конкурировать по качеству товаров и ценам;
- знание потребителя и рынка;
- технические возможности;
- уровень управления;
- уровень прибыльности по отношению к конкурентам.
Задание 6.
Провести анализ поля сил и установить баланс поля сил в следующей ситуации.
Приборостроительное предприятие, являющееся ОАО, оказалось в очень тяжелом финансовом положении. В течение последних двух лет администрация предприятия заключила с посредническими фирмами ряд крупных сделок по поставке сырья и комплектующих.
Предоплата была произведена в полном размере, но сырье и комплектующие не поступили. Фирмы-посредники оказались банкротами. Серьезные потери предприятие понесло и при реализации продукции.
По предъявлению платежных документов, имеющих банковские отметки, нескольким малым предприятиям были выданы со склада очень крупные партии готовой продукции. Но платежные документы оказались фальшивыми.
В результате предприятие оказалось не способно выплачивать заработную плату работникам (задолженность 10 месяцев). Своевременно зарплата выплачивалась только руководству предприятия, бухгалтерии, планово-экономическому отделу, отделу снабжения и отделу сбыта. В течение года предприятие не осуществляет налоговые платежи и отчисления во внебюджетные фонды.
В тоже время продукция предприятия пользуется спросом на российском рынке, уровень техники и технологии производства еще достаточно высок, производственный коллектив в основе своей сохранен.
Акции предприятия распределены следующим образом. У коллектива предприятия - 51% акций. У генерального директора - 7%, у других руководителей предприятия - 10%, у других работников управления предприятием - 8%, у работников основных цехов - 22%, у работников вспомогательных цехов - 2%.
В управлении предприятием акции имеют все работники. В основных цехах только работники, имеющие стаж не менее 3-х лет. Среди работников вспомогательных цехов акции имеют: руководители и специалисты, высококвалифицированные рабочие, 3% остальных рабочих. Количество акций у каждого работника находится в зависимости от стажа работы на предприятии.
Группа работников предприятия выступила с предложением продать контрольный пакет акций крупной инвестиционной компании и за счет вырученных средств произвести погашение задолженности по заработной плате. Известна политика этой инвестиционной компании после приобретения контроля над аналогичными предприятиями.
1. Увольнение прежнего руководства предприятия.
2. Реорганизация системы менеджмента.
3. Сокращение численности работников (как управленцев, так и рабочих) за счет увольнения наименее квалифицированных, недисциплинированных, неэффективно работающих работников.
4. Значительное повышение заработной платы работникам, сохранившим свои рабочие места.
5. В течение ближайших нескольких лет дивиденды не выплачиваются, а вся прибыль реинвестируется в производство.
Для проведения анализа выделить группы работников, представляющих актуальные, с точки зрения разрешения данной ситуации, социальные силы предприятия. Могут быть введены условные данные по численности работников в каждой из этих групп.
Исходя из результатов анализа оценить возможность принятия соответствующего решения на собрании акционеров (пакет коллектива предприятия в голосовании участия не принимает). Неявкой акционеров на собрание и возможностью давления администрации на акционеров.
Задание № 1
МИССИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Постановка задачи
По страницам журналов "Эксперт", "Деловые люди", "Деловая жизнь". Найдите статью, которая бы содержала материал, характеризующий деятельность организации, работающей в сфере производства или услуг.
Разработайте для данной организации миссию и определите ее целевые приоритеты.
Методические указания к выполнению задания
1. Выделите ключевые моменты миссии организации.
Близкая к идеалу формулировка миссии должна включать следующие 6 моментов:
провозглашение ценностей и убеждений.
продукты, которые предприятие будет производить и потребности, которые оно собирается удовлетворять.
рынок, на котором предприятие позиционируется.
способы выхода на свои рынок.
ключевые технологии, которые будет использовать предприятие.
стратегические принципы развития и финансирования.
2. Заполните форму (рис.1), определив миссию (предназначение бизнеса).
3. Сформулируй возможные целевые установки по различным функциональным сферам деятельности организации.
4. Постройте дерево целей организации
Миссия _____________________ заключается в обеспечении
(наименование организации)
экономического роста и решении ______________________
(формулировка конкретных
_____________________________________________________________________________
социальных и/или экономических проблем)
посредством производства и реализации _________________
____________________________________________________
(наименование основных продуктов)
удовлетворяющих требованиям ________________________
____________________________________________________
(стандарты, качество,, конкурентоспособность)
Это должно позволить акционерам и/или партнерам _______
_____________________________________________________
(наименовании организации)
получить оптимальную прибыль, а ее персоналу - достойное и справедливое вознаграждение.
Задание №2
На основе матрицы БКГ(Бостонская консультативная группа, США), а также ее модификаций определить стратегическое положение швейного предприятия "А" в следующей ситуации.
Предприятие "А" находится в регионе 1, который является основным рынком сбыта продукции. Кроме этого оно реализует свою продукцию в регионе 2. Конкуренцию предприятию "А" составляют предприятия Б, В, Г, Д, Е.
Объем продаж на рынке Региона 1
2003/2001/2005 млн.р.
Предпри-ятия
Виды изделий
костюм муж-ской костюм женский костюм детский брюки мужские спецодежда
А 17,6/15,5/15,0 4,9/5,3/3,7 5,0/5,0/3,9 7,8/6,8/5,2 2,0/1,1/-
Б 15,0/14,0/12,1 5,3/4,7/5,2 3,9/7,0/8,3 6,1/5,8/5,7 3,0/3,1/3,8
В 3,0/5,2/4,7 4,3/5,0/5,2 1,0/2,1/2,8 3,8/3,2/3,0 5,9/4,3/4,1
Г 12,1/12,7/12,5 7,6/5,2/3,7 2,3/3,7/4,8 4,6/4,3/3,6 2,4/2,7/2,5
Д 8,6/5,9/7,1 6,9/5,2/3,1 1,0/1,8/2,3 5,1/4,2/3,1 2,1/1,8/1,3
Объем продаж на рынке региона 2
Предприятия
Виды изделий
костюм мужской костюм женский костюм детский брюки мужские спецодежда
А 12,7/8,1/6,1 9,4/2,1/- 6,8/4,1/- 3,2/1,1/- 1,2/-/-
Б 8,3/-/- 7,8/5,1/3,2 -/-/- -/4,1/6,3 -/2,1/3,4
В 7,9/10,2/16,5 9,1/12,3/17,2 3,2/4,1/5,4 -/-/- -/5,1/10,3
Е 21,6/17,3/8,1 14,7/5,6/2,3 11,2/10,1/3,9 27,2/8,1/- 31,6/183/-
Задание № 3
Провести анализ закрепления и анализ приверженности по отношению к предприятию А, производящему молочные, продукты: сметану, йогурт, творог, сырковую массу, молоко пастеризованное. У данного предприятия имеется 5 конкурентов (Б, В, Г, Д, Е), выпускающих аналогичные продукты и имеющих разные доли на рынке каждого из указанных продуктов.
Смоделировать конкретную ситуацию путем ввода условных данных (бальная оценка от 1 до 10) по анализируемому предприятию, предприятиям-конкурентам и видам продукции:
уровень значимых для покупателей качественных характеристик продукта;
уровень значимости для покупателей соответствующих качественных характеристик;
приверженность потребителей продукции предприятия;
уровень проникновения предприятия на рынок соответствующих продуктов.
Задание № 4
На основании матрицы "Дженерал-Электрик" - "Мак-Кинзи" определить стратегическое положение предприятия "А", а также его конкурентов, предприятий Б, В, Г, Д. Предприятия выпускают следующие виды продукции: стенка мебельная, стол письменный, шкаф офисный, уголок школьника, парта школьная.
Смоделировать конкретную ситуацию путем ввода условных данных (бальная оценка от 1 до 10), а также соответствующих весовых значений факторов
По рынкам отдельных видов продукции:
размер рынка и темпы роста;
сезонные и циклические колебания;
технологическое состояние;
интенсивность конкуренции;
новые возможности и угрозы;
потребность в капитале;
прибыльность отрасли;
социальные, политические факторы, государственное регулирование, факторы окружающей среды;
По анализируемому предприятию, предприятиям-конкурентам и видам продукции:
относительная доля рынка;
способность конкурировать по качеству товаров и ценам;
знание потребителя и рынка;
технические возможности;
уровень управления;
уровень прибыльности по отношению к конкурентам
1. Анализ среды включает:
a. анализ макроокружения;
b. анализ подсистем организации;
c. непосредственного окружения.
2. Определите элементы подсистемы маркетинг:
a. исследование рынка;
b. практическая применимость;
c. прибыльность;
d. система распределения;
e. ассортиментная политика.
3. Матрица Дж. Вилсона помогает:
a. выделить самые сильные и слабые стороны организации;
b. рассмотреть стратегии;
c. показать возможности и угрозы.
4. Стратегическое управление - это:
a. искусство топ-менеджеров;
b. философия бизнеса;
c. интуиция топ-менеджеров;
d. идеология бизнеса.
5. Сущность стратегического управления:
a. будущее, основанное на решениях, принимаемых сегодня;
b. долгосрочное планирование;
c. будущее решение.
6. Стратегическое управление дает:
a. качественные пожелания будущего состояния организации;
b. детальную картину будущего;
c. схему стратегических действий.
7. Носителями организационной культуры являются:
a. мнения;
b. люди;
c. убеждения;
d. символы.
8. Определите элементы системы стратегического управления:
a. анализ среды;
b. оценка и контроль выполнения;
c. выбор стратегии;
d. определение видения, миссии и целей;
e. выполнение стратегии;
f. определение взаимосвязи между элементами.
9. Какое понятие менеджмента способствует формированию корпоративного духа:
a. цели;
b. миссия;
c. управленческая культура.
10. Организационная культура - это
a. мягкая организационная структура;
b. жесткая схема взаимоотношений;
c. традиции, нормы, правила поведения в организации отличающие ее от других и помогающие ей выжить в рыночной экономике.
11. Организационная культура подчеркивает:
a. важность людей;
b. количественный аспект деятельности;
c. важность иерархии.
12. Продвижение по индивидуальным результатам характерно для:
a. Японской модели менеджмента;
b. Американской модели менеджмента;
c. Европейской модели менеджмента.
13. Состояние организации определяется:
a. показателями эффективности;
b. показателями, характеризующими внешнюю и внутреннюю среду;
c. показатели использования человеческих ресурсов.
14. "Пассивный" сторонник изменений характеризуется:
a. не принимает изменения;
b. скрытым принятием изменений;
c. открыто принимает изменения.
15. Процесс целеполагания состоит из:
a. разработки миссии;
b. определения целей;
c. осмысления результатов анализа;
d. определения тенденций развития.